Därför är analys av kundresan viktig

Publicerad Lämna en kommentar

Inför höstens planerings- och budgetarbete är det viktigare än någonsin att ha ordning på sina kunders resa från intresse till köp – den så kallade kundresan. Den är grunden till allt som har med försäljning och marknadsföring att göra. Likt husgrunden som skall vara gjord innan tak och väggar kan komma på plats vid ett […]

Därför måste marknad, IT, kundtjänst och sälj sitta ihop

Publicerad Lämna en kommentar

Jag har pratat med en hel del search-, organisations-,  och management konsulter som alla säger att det finns många frågetecken kring hur marknads-, försäljnings-, och kundsupport funktionerna skall ledas och organiseras med hänsyn till digitaliseringen. Det gäller såväl B-to-C som B-to-B företag. Osäkerheten är stor hos ledningar och styrelser, vilket gör att många bolag fortfarande […]

Frukostseminarium om hur digitala tekniker hjälper dig att sälja mer

Publicerad Lämna en kommentar

Idag finns det digitala tekniker och arbetssätt som gör din marknadsföring och försäljning effektivare och till en lägre kostnad än förut. De företag som först tar åt sig av dessa arbetssätt kommer att klara den ökade konkurrensen och bli framgångsrika. Jag kommer att föreläsa om content marketing och marketing automation tillsammans med våra partnerbolag Merförsäljarna och […]

Hur du organiserar din försäljnings- och marknadsorganisation för att öka intäkterna.

Publicerad Lämna en kommentar

I de bästa av alla världar skall företag inte behöva sära på sina försäljnings- och marknadsavdelningar. Det kunde ha sina poänger innan den digitala verkligheten tog plats i våra verksamheters vardag. Även då skulle visserligen kommunikationsinsatserna skapa försäljning, detta genom att varumärket stärktes av de aktiviteter som sjösattes av marknadsavdelningen. Det var ofta reklamkampanjer av […]